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第7部分（第1页）

乔布斯在舞台上阅读着来自主流技术媒体的评价，幻灯片上也出现了评价。以下是他引述的推荐语及其资料来源：

在我看来，苹果的“雪豹”操作系统比微软的Vista操作系统更好更快。

—沃尔特？莫斯伯格，《华尔街日报》

苹果的“雪豹”操作系统强大、优雅、构思巧妙。

—　戴维？波格，《纽约时报》

凭借“雪豹”操作系统，苹果操作系统拓宽了其在美学和技术领域的领先地位。

—埃德？贝格，《今日美国》

对于大多数消费者而言，这是迄今为止最好的操作系统。

—埃德？门德尔松，《个人电脑》杂志

最后一条引述引人发笑，《个人电脑》杂志对苹果电脑略带讽刺性的偏好评价让观众们忍俊不禁。阅读赞许性的评论是史蒂夫？乔布斯演讲时常用的技巧。尽管美国人认为新闻记者是最不可靠的专业人士群体之一（距离最不可靠的政治家只有一步之遥），来自顶级媒体或博客的赞许性的评论仍然具有一定的分量，给予购买者信心，使他们相信自己作出的是明智的选择。

成功的公司推出一款引人注目的新产品前，通常会经过小范围的测试，这部分测试伙伴往往也赞成公开评价产品，或是将评审结果发送给媒体和业内的权威。这项工作使公司得以及时地获取推荐材料、客户评价和证明文件。你的客户相信你需要一个充分的理由，他们希望尽量避免或降低使用新产品及服务的相关风险。让专家、客户或合作伙伴来证明产品的效果，将帮助客户克服参与的心理障碍。

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场景12　　应该用什么道具呢？（1）

乔布斯总是将其在Macworld大会上的主题演讲演变为轰动一时的重大新闻事件。它们就像是营销剧场，发布着世界性的新闻。

—利安德？卡尼

具有历史意义的演讲

展示和道具都在乔布斯的演讲中扮演着一定的角色。某些道具的使用，其历史意义要比其他的道具更深远。“今天，我们将创造历史。”乔布斯用这样经典的发言，为　2007年Macworld大会揭开序幕。所谓创造历史的大事，是指iPhone手机的问世。

“我们打算重新发明手机。”乔布斯说，“我想向你们展示4件东西：手机、照片、日历和手机短信（两部手机之间的文字编辑），这些是一部普通的手机所具备的基本功能。我们将以一种异乎寻常的方式把它们展示给大家。因此，让我们往下看。”他以其固有的方式，径直走到舞台的右侧（观众的左侧）坐下来，进行演示，留给观众一个清晰的屏幕。

“你们看到手机左下角的图标了吗？我只需轻轻按它—电话在我手里。现在，我进入　‘通讯录’，我怎么翻阅‘通讯录’呢？我只需轻滑滚动条。比方说，我想给咱们的乔纳森？艾夫先生打个电话，我只需要轻按这里，就可以看到有关乔纳森的所有信息。如果我想呼叫他，我需要做的就是轻点他的号码，现在我就试着呼叫他。”这时，乔纳森？艾夫的电话铃声响起，艾夫拿起电话和乔布斯打招呼。

乔布斯继续说道：“时间已经过去两年半了，我依然按捺不住内心的激动。让我来告诉你当我首次用iPhone打电话时我内心的兴奋。”演讲到了这个时候，苹果公司负责市场营销的副总裁菲尔？席勒（Phil　Schiller）打电话进来，乔布斯请艾夫暂时等候，现场演示“一键会议”的功能。乔布斯接着又演示了手机短信功能，紧接着是“摄像”功能—这是iPhone的标准配置。“我们现在配置了有史以来最酷的照片管理应用程序，保守地说，在移动设备领域，我认为这也许将成为永恒。”乔布斯接着炫耀iPhone“图片库”的功能，用他的手指放大、压缩并编辑处理图像。“棒极了！不是吗？”他说，“这是不是真的很棒？”乔布斯的脸上现出孩子般欣喜若狂的表情，正如他往常展示新产品时那样，他看上去就像一个走进糖果店的开心的孩子。

专注于一件事

每一款新的苹果公司产品或应用程序都包含着众多优点和功能，但乔布斯通常只会强调其中一点。这就好比电影的预告片，只用最精彩的高潮部分*观众，其余的精彩场面如果人们想充分地体验，他们自会前去欣赏整部电影。

在2007年10月的苹果公司全球开发者大会上，乔布斯在演讲中花了大部分时间介绍“雪豹”操作系统，但是正如他经常说的那样，他还有“另外一款产品”带给观众。乔布斯推出了用于Windows操作系统的Safari浏览器，称其为“世界上最富创新精神的浏览器”和“现在Windows操作系统中速度最快的浏览器”。向观众们宣布即将展示新浏览器的消息后，他走到舞台的右边，在电脑前坐下，开始进行示范演示。他告诉观众，他其实很想向大家比较Safari与IE浏览器（IE　7）的速度。

演示屏上两种浏览器并排显示，乔布斯同时在两种浏览器上加载一系列网站。　Safari浏览器在秒中完成了任务，而IE　7完成相同的任务用了秒。“Safari是现在Windows操作系统中速度最快的浏览器。”乔布斯的整个演示时间不到　3分钟。这项演示本可以持续更长时间，介绍更多Safari浏览器的优点，但是乔布斯选择重点强调其中一项且仅此一项优点—神速。乔布斯绝不会一次向听众讲述排山倒海的内容，让听众不知所措。正如他的幻灯片杜绝杂乱无章，追求极简主义美学风格一样，他的演示也贯彻同样的风格。　电子书　分享网站

场景12　　应该用什么道具呢？（2）

2006年，苹果公司在其音乐创作软件“车库”中增加了一个“播客工作室”的工具，捆绑到iLife软件套装上，旨在方便应用软件用户创建和分发多媒体资料。“我们往‘车库’中加了很多伟大的东西。”乔布斯说，“但我今天的演示将集中讨论其中一点，那就是我们增加了一个‘播客工作室’的功能。我们认为‘车库’将会成为世界上最好的创建播客的工具。这是具有历史意义的事件，让我们继续演示。”

乔布斯又走到舞台的右边，坐在电脑前，仅仅四步就为观众创建了一个简短的播客。首先，乔布斯录制了一段音频，不忘往其中添加非常搞笑的元素。他甚至不得不停止第一张唱片的录制从头开始，因为观众被逗得开怀大笑，快乐的情绪也使他放声大笑起来。　乔布斯记录了以下内容：“你好，我是史蒂夫。欢迎光临我的每周播客，这里有‘绝密苹果谣言’—有关我们最喜欢的公司的最新谣言。我有一些来自苹果内部的绝对可靠的消息：下一代iPod个头非常大，重8磅！屏幕达10英寸！　好了，这就是今天所有的消息。下周再见！”

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