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第11部分（第2页）

讲到这儿，你想到这个由QQ表情组成的词语是什么了吗？这也是好奇心游戏的一部分。答案是：喜怒哀乐。在你的QQ表情里找一下，你会很轻易地找到它们。很简单，是不是？仅仅因为店主设置了一个悬念，就使得这个相当简单的迷题成为了让小店起死回生的法宝。

5。　制造好奇心

希区柯克的电影是凭借悬念名扬天下的，阿加沙·克里斯诺的小说同样也是凭借悬念遍布全球的，这些人对人类的好奇心理有着本能的洞察力，他们是操纵悬念的大师。

那么你呢？你对人类的好奇心了解多少？你能够凭借本能将他人的好奇心操纵于股掌之间吗？这个恐怕很难，很少有人能够具备这些悬疑大师的功力。但是每个人都可以通过后天学习掌握一些制造悬念、利用人类好奇心的技巧。

技巧一：提出疑问。

悬念的本质是疑问。每当人们产生悬念时，头脑中总是会装有一个或数个疑问，而这些疑问大多会以“是什么”、“为什么”和“怎么样”之类的问题开头。设置悬念，在本质上就是让信息接受者的头脑中产生“是什么”、“为什么”和“怎么样”之类的问题。有时，我们可以让信息接受者自然而然地思考这些问题。但更多的时候，我们做不到这一点。

著名哲学家罗素说，人类宁愿死亡，也不愿思考。这话说得有些夸张。但“人类不愿思考”这个事实却是我们必须承认的，在信息传播的过程中，信息接受者往往并不愿意主动思考问题，这就需要信息传播者主动设置问题。提问，是引发受众思考的最佳方式。

至于具体如何提问，说来也不难。如果你感到无从下手的话，可以试着用“是什么”、“为什么”和“怎么样”开头，接下来的事情就好办多了。

所以，利用人们好奇心的最简单的办法就是——提问。只要问题的设置别过于弱智，答案别过于明显，都会在一定程度上引发人们的悬念。

利用提出疑问引发悬念是个比较简单易行的办法。但是，想要引发更大的好奇心，就要配合其他更强有力的技巧来使用。这些强有力的技巧究竟是什么呢？请接着往下看吧（请注意，刚才这句话，便是利用提问来引发悬念的典型例句）。

技巧二：利用反差

没有低谷，便显不出高山；没有绿叶，便衬托不出红花。事物的属性总是在与之相反的属性的映衬下，更加鲜明。我们把这种情况称为反差。合理地使用反差可以更有效地制造悬念。

安东尼·罗宾原本是个一贫如洗的家伙，他没有稳定工作，住在只有一个房间的公寓里，在澡盆里洗盘子，女友由于他的贫穷离开了他。可是短短几年之后，他却成为了最年轻的亿万富翁之一。世界各地的企业和机构纷纷向罗宾伸出橄榄枝，邀请他去提供帮助。在这短短数年间，究竟发生了什么？是什么改变了安东尼·罗宾的命运？

什么？你也想知道安东尼·罗宾的经历？呵呵，那正是成功学大师安东尼·罗宾和他的课程推广机构所希望的。在这个经典案例中，产生悬念的关键是安东尼·罗宾前后状况的巨大反差。如果安东尼·罗宾在数年后的变化只是住上了两个房间的公寓的话，恐怕你是绝对没兴趣了解其中详情的。　。。

第六章　如何吸引眼球？（9）

利用反差不仅仅意味着从坏到好的反差，由好到坏的反差也同样可以利用。看下面这个例子：

拿破仑的身高不足一米六，却是世界历史上的巨人，他凭借着出色的军事才能横扫欧洲诸国的军队，众多凭借着武力维持不可一世地位的欧洲贵族们，都拜倒在这个男人脚下，俯首称臣，一个空前强大的法国被建立起来。仇视拿破仑的人纠集起大半个欧洲的军队，向巴黎进军，却一次次被拿破仑打败。然而，就在1814年，发生了一件事，让拿破仑遭受了一次致命的打击。这次打击不但击溃了拿破仑的军队，而且摧毁了拿破仑亲手建立起来的帝国，拿破仑本人也被囚禁在柯西嘉岛，郁郁而终。究竟是什么样的事情击垮了这位欧洲的霸主呢？

与前面的案例相仿的是，这个案例也利用了巨大的反差来制造悬念。惟一不同的地方在于，这里的反差是通过从高峰到低谷的过程建立的。

总之，只要能找到鲜明的反差，就拥有了制造悬念的机会。

技巧三：剪裁信息

还记得好奇心产生的心理机制吗？是信息的不完整引发了人们的好奇心理。显而易见，如果我们可以让信息变得不完整，那么就很容易制造出悬念来。

而让信息变得不完整的方法也再明显不过——对信息进行剪裁。那么，怎样对信息进行剪裁呢？

世界杯每四年举办一届，每一届都会吸引数以亿计的球迷，在很多时差较大的地区，球迷们甚至会在半夜里爬起来看球。据说因此而丢掉工作，甚至是离婚的人都不在少数。在我们为足球的巨大魅力而感慨的时候，有没有想过这样一个问题：既然看直播这么辛苦，又会冒耽误工作和破坏夫妻感情的风险，这些球迷为什么不去看时间上更方便的转播呢？

单纯从观赏比赛的角度，直播和转播没有本质上的区别。直播里有的镜头，转播里同样会有，甚至在转播里还很体贴的把中场休息的空档删去，可以让球迷们欣赏更加流畅的比赛。但是，对于那些热衷于足球的铁杆球迷来说，直播具有转播惟一不具备的优势，也是具有决定性意义的优势——直播时的比赛结果尚未确定。

这种缺少了结果的信息是残缺不全的，因此对球迷们来说是充满悬念、充满吸引力的。我们常说足球是圆的，什么都可能发生。你有没有看过在最后一分钟改变比赛结果的球赛？如果你看过，你就会深深地理解，除非裁判员吹响比赛结束的哨音，否则，胜负永远难以预料。

而观看转播则完全破坏了这种信息的残缺性，从而失去了悬念。像世界杯这样具有巨大影响的比赛，只要结果一出，新闻媒体，街头巷议，都会谈论它们，我们想躲都躲不掉。带着对比赛结果、甚至是进球过程的详细了解去看一场重播是一种什么样的心情？如果你是真球迷，你不会喜欢那种感觉。

因此，裁剪信息中的结果，可以有效地制造悬念。这种技巧不但被运用在体育比赛中，更被运用在影视剧的制作中。前些年流行的美国电视剧《越狱》的编剧们便深谙此道。每次在剧情出现转折点的时候，他们便会无情地将结果裁剪到下一集，从而让心急如焚的影迷们热烈地期待着下一集的播出。

除了裁剪结果，我们还可以通过裁剪原因来制造悬念，很多系列电视节目及流行杂志都经常使用这一手法。让我们看看下面这个被简化的例子：

第六章　如何吸引眼球？（10）

一位白手起家的亿万富翁被告知身患绝症，弥留之际，他没有把财产留给自己的儿女，也没有捐赠给任何慈善组织，而是委托律师在他死后将他的财富全部销毁。这位亿万富豪为什么要做出如此不合情理的决定？其中究竟有着怎样的隐情？

在这个例子中，原因的剪裁之所以能够成为制造悬念的关键，是因为这位富翁的行为不合常理。因为不合常理，所以人们才有兴趣知道。如果这位亿万富翁选择将财富留给自己的子女，我们便没有办法通过追溯原因来制造悬念了。这是裁剪原因时一定要注意的。

同样，剪裁结果也一定要保证结果的不可预料性，如果结果显而易见，也就不存在什么悬念了。同样是世界杯，中国和巴西的比赛是毫无悬

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