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第16章树欲静而风不止(第2页)

付天云问:“你们觉得为什么客户要在写字楼办公?”

郑哲和郑学从没想过这个问题,这就像吃饭喝水一样,天然就觉得应该这样,有啥为什么的。付天云接着道:“我不算专业,但从我的角度来看,想一个好的办公场地至少需要满足五个要素,硬件、交通、空间、配套、服务。在这五个要素里,商场天然满足了交通便利的特点,我在想,任何一栋写字楼都无法满足客户所有的需求,那么我们是不是就有机会做差异化?我们主打的卖点,必然是跟纯写字楼不一样的。”

不等郑学和郑哲回答,付天云自顾自的说:“共享办公的咖啡我试过,味道非常一般,跟速溶咖啡差不多,自动售货机只能卖点小零食。离他们最近的星巴克在1000米外,吃饭要到周边商街或者商场,商街的卫生状况不好,商场又离得远。但是如果他们是在商场里办公,将大幅提升他们在饮食方面的体验和效率。如果要宴请客户,那就更方便了。”

郑学插了一句:“共享办公还能给我们带来白领消费人群,提升客流。”

郑哲道:“商场的环境会不会过于嘈杂?影不影响客户体验?”

郑学道:“这个简单,可以在装修的时候做隔音处理。”

付天云称赞:“很好的想法,想知道行不行很简单,我们做行动派,试一下看看。”三人很快形成共识,由郑哲牵头,去找几家知名的共享办公谈合作,看看市场反馈。

这个想法传到辛明耳朵里,辛明心想,这个付天云,现在不飘在空中了,以前动辄谈“十年百城”,好像动动嘴就把一百家店开起来了,现在开始扎扎实实的干业务了。

李想想带领的鸿鹄队最近有点愁,自从春节期间搞了一**促销,吸引了一波会员,节后这几个月乏善可陈,日增用户少的时候只有几个,多的时候也就几十个。没有促销活动,销售也比较惨淡。

自从跟基石队分家之后,两个组各自推出了自己的电商平台,鸿鹄队推出了一个全新的鸿宝书app,围绕18-28岁的年轻群体,主打服装、饰品、化妆品等系列产品。而基石队则继续使用原来的鸿源电商小程序,围绕着家庭消费,主打健康食品、儿童用品、中老年服装等产品。

基石队都是有经验的老手,职责分工清晰,目标打法明确,每天晨会、晚会分析当日数据,业绩几个月来稳扎稳打的在慢慢增长。

李想想带着孟皎皎、李晓逸等鸿鹄队七八个人讨论来讨论去,也没讨论出个什么来,工作计划和分工也都乱糟糟的,明显是一群菜鸟。高玉丰倒是在努力参与进来,但是她是职场老人,整体思路其实跟基石队相似,跟基石队沟通无障碍,但遇上这帮年轻人思维跳跃的风格,也有点格格不入,参与的感觉就是还不如不参与,最后索性放开了让他们折腾,高玉丰也不怎么管了,只有一样,要花钱得把关。但高玉丰还是提了一个建议,让李想想他们去咨询一下付天云,高玉丰觉得付天云是个商业敏感度极高的人,在具体经营思路上是强于詹涛的,听说最近在倒腾共享办公,这再次刷新了高玉丰的认知,她觉得付天云太有商业天赋了,总是有些奇思妙想。

李想想是不愿意去找付天云的,从她加入公司,付天云就以关心为名老是动手动脚的,她悄悄打听过,付天云曾经所在的那家知名地产公司,那些高管们就喜欢漂亮管培生,带着出差不说,还各种威逼利诱,有些小姑娘抵不住诱惑就献身了。李想想出身公务员家庭,性格高傲,怎么忍得了这种事,也就一直刻意回避付天云,后来想办法调到人力资源部,再到鸿源电商。

但看着惨淡的业绩,李想想心里发愁,想来想去,只好打电话给老爸。

李深实认真听了鸿宝书app的发展状况和问题,对李想想说:“做生意,我是不太懂的,但是我想事物发展的规律是有其相似性。你知道‘星星之火,可以燎原’,但是你知道为什么可以燎原吗?”

李想想思考了一下:“我觉得关键是建立根据地,巩固和围绕着根据地发展。”

“很好!”李深实表示了肯定,“那么我再问你,你的根据地是在哪,你如何来巩固你的根据地呢?又如何围绕着你的根据地向外发展呢?”

李想想听了这段话,隐隐约约觉得有些东西在大脑里面碰撞,似乎要破土而出,但又捋不清楚到底是个什么,一时不知道如何回答。

李深实道:“像老爸这种为官的,多半有自己的根据地,可能是某个地方机关,也可能是某个局办,干出了政绩,形成了口碑,干部群众就拥护你。我想做生意差不多,既要有得力的人手,也要有一批忠实的消费者,这就像根据地的老百姓,老百姓说你好,口口相传,慢慢的所有人都知道了你好,都来消费。”

李想想觉得很受启发:“就是要形成口碑,一个人买了,推荐给她身边的几个人,这样一传十,十传百。”

“是这个道理,但是具体怎么做,我就给你出不了主意了,你就要靠自己了。”

“好的,谢谢老爸!”李想想脑子里琢磨着怎么星火燎原,怎么做口碑传播,飞快的挂了电话。

事不宜迟,李想想立刻把“鸿鹄”队的小伙伴都召集起来,把口碑传播的这个想法说了。

大家一听来了劲,七嘴八舌讨论起来,孟皎皎是学市场营销专业出身的,刚好说到她的专业,赶紧发言:“我大学学过,简单来说就是通过社群传播来销售,口碑营销又分成好几种,包括意见领袖啦,蜂鸣营销啦,病毒营销啦,自媒体啦,等等。”

一个新加入的管培生姚兰抢道:“我就在关注一个化妆品的微博,这个品牌有好多粉丝,大家会讨论好不好用啊,哪个产品适合什么皮肤,我建议我们可以开自媒体,吸引粉丝。”

李晓逸道:“我觉得建客户群最好,有什么优惠活动什么的,可以直接发群里,这样效果最快。”

孟皎皎道:“我们应该先把app的客服的功能充分利用起来,客户有什么投诉,不满意的,我们先认真解决,解决好了也能形成口碑。应该后面再做自媒体和建群吧,毕竟一口吃不成个胖子。”

三人顿时围绕着开自媒体,建群和优化客诉争论起来,其他几个人有赞成的,有反对的。也有人提出来,应该跟头部电商合作,客户和流量数据共享,借人家的势,那就不用投入太多的资源做营销推广了。又有人说,头部电商凭啥跟你合作,会员都没几个,顿时又乱套了。

本来李想想刚捋出点头绪,被大家七嘴八舌的一争论,又迷糊了。

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