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第919章
像曹兴亮这样的精明消费者不在少数。
他们或许没有创造“1元购电脑”的极端案例吸引眼球,但却是这次双11活动中实实在在获利最大的群体之一。
他们利用规则,以远低于市场价的价格买到了心仪的商品,有的自用,有的转手获利,乐购网和陆家贵在他们眼中,成了名副其实的“散财童子”。
乐购网后台数据中心,巨大的屏幕上实时滚动着全国各地的订单数据、支付金额、用户增长曲线。
技术团队严阵以待,监控着系统流量和安全隐患。
凌晨一点左右,乐购网负责人刘墙冬拿着一份初步数据报告,来到了陆氏大厦顶楼陆家贵的办公室,集团总裁周明易和飞讯公司雷钧也在场。
“主席,活动开始一小时,数据爆表!”刘墙冬难掩兴奋,但随即也露出一丝忧色,“不过,我们也发现了一些问题。像曹兴亮那样,利用规则批量砍高价商品牟利的情况,比我们预想的要多。这会不会导致我们的补贴资金过度流向这些羊毛党,而真正想培养的普通消费用户反而受益有限?而且,这种转卖行为,会不会扰乱市场价格体系?”
总裁周明易接过报告看了看,眉头也微皱:“确实,这种钻空子的行为,如果规模太大,补贴效率会降低。要不要紧急出台一些限制措施?比如,同一用户限购一定金额的高价商品?”
陆家贵坐在宽大的老板椅上,神色平静地听完了汇报。
他端起茶杯喝了一口,缓缓说道:“老周,墙冬,你们的心思我明白,是怕公司吃亏,但眼光要放长远一点。”
他走到数据大屏前,指着不断跳动的用户新增数字:“你们看,这一小时,我们新增了多少有陆氏一卡通消费记录的有效用户?”
“这些用户,未来可能在我们体系内消费十年、二十年。”
“现在看起来,曹兴亮们是薅了我们的羊毛,赚了点小钱。”
“但他们为了砍价,是不是还是拉了朋友帮忙?”
“他们为了提货,是不是大概率会去我们的陆氏旗舰店或通达物流点?”
“去了之后,会不会顺便上网、消费?”
“他们的亲朋好友被拉来砍价,是不是也变成了我们的新用户?”
陆家贵转过身,看着几位高管:“我们制定的规则,就要有魄力承担它带来的一切后果,包括被聪明人利用。”
“这种利用规则的行为,在我看来,是一种聪明的表现,甚至是一种免费的宣传。”
“它会让更多人意识到,乐购网真的有便宜可占,陆氏一卡通真的有用。”
“这会形成一种强大的吸引力,把更多徘徊在互联网和电商门外的人拉进来。”
他语气笃定:“记住,他们可能会赚,但我们永远不会输。”
“我们现在投入的每一分补贴,都是在为未来万亿级别的电商市场修筑护城河。”
“眼下这点看似不合理的补贴损耗,相比于未来高昂的获客成本,简直是九牛一毛。”
“而且,正如我之前说的,通过一卡通绑定消费才能砍价、线下网吧和物流快递点引流等方式,我们的实际净亏损,远没有财务报表上显示的补贴金额那么吓人。”
“所以,规则照旧,不用做任何限制。”
“让网友尽情地薅羊毛,薅得越开心,他们对乐购网的印象就越深,我们的根基就越稳。”
刘墙冬和周明易对视一眼,心中豁然开朗。
老板的战略眼光,再次让他们折服。
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