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公关是什么?
“犯了错,挽回?不对,树立形象??”
石敬笑了一声,按动控制器,幕布顿时跳出来。
【公关是最大限度的传递信息】
“作为一位公关,最基本的要求就是懂得沟通。沟通不是指会说话,而是在特定的时间内释放出最大的信息并且理解对方释放的信息以及没释放的信息。”
“没释放的信息?”
沈星宇表情一皱,“我也不是他肚子里的蛔虫。”
他既然不说,我哪知道?
石敬笑着摇头,“你只需要知道,他赞同你能得到什么,他拒绝你,能得到什么。”伴随着语速加快,硕大的幕布上一条又一条的弹幕扩大。
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密密麻麻,翻天覆地的谩骂嘲讽!
一条又一条,惊心动魄!
“这种不把人命当成人看的企业就该倒闭!!”
“他辱骂你,能得到什么?”
“我笑了啊!腾盛现在还不出来给个交代吗,真装死装到老家?!”
“他嘲笑你,能得到什么?”
“虽然5个月研究确实有点离谱,但网友也癫了点吧!没必要骂的这么狠吧??”
“他同情你,能得到什么?”
蛊惑又带着些许柔和的声音。
一条又一条的弹幕划过,它们的背后是一种又一种人性。老人慢慢的抬起手,嘴角微笑。
“他们需要在腾盛身上证明自己正义、仁慈、善良。”
“这是目的。”
这是目的——
“咕噜。”
喉结蠕动,沈星宇突然开口“你是正经教学的吧?”
石敬诧异的看着他,“当然。”他伸手按住桌面,“今天这堂课,我教你。”
“怎么应对这简单的危机。”
“啊?”
不是,你来真的?!
沈星宇瞪大眼睛,“教我?应对?现在?”
石敬点头,就看见下面初出茅庐的小伙子,挠了挠脑袋,一把指向屏幕。
“这简单吗?都挂热搜三天了??”
石敬笑了一声,眼角的皱纹拱起。
“我先教你危机公关事件等级的三种分层。”
“一,你并没有做错,却被攻击。”
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