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所以,对工作来讲,制造复杂就是制造障碍;对个人来讲,制造复杂就是制造劳累;对人际交往来讲,制造复杂就是制造争斗;对事业来讲,制造复杂就是制造失败。
工作中有很多这样的例子:在公务中,用电话可以解决的事情,我们偏要用很长的文件传达;用文件就能通知的事情,我们却要举行很长的会议来解决;在会议上几句话就能说明白的事情,我们却讨论了一个上午。
比如领导A君嘱咐起草一个文件,E兄认为该文件是F兄管辖范围内的事,于是F兄就起草一个初稿。初稿送到C先生那儿,C先生大加修改后送D先生会签。D先生本想把文稿交给G兄去办,不巧G兄请假不在,文稿转到H兄手里。H兄写上自己的意见,经D先生同意送还给C先生。C先生采纳了意见,修改了草稿,然后把修改稿送呈A君审阅。
A君怎么办呢?
本来他可以不加审查,签发了事。因为他的脑袋里装了许多其他问题。
他盘算到明年自己该接W君的班了,所以必须在C先生和D先生之间物色一位来接替自己;严格来说,G兄够不上休假条件,可是D君又批准他走了,H兄的健康状况不佳,脸色苍白,部分原因是闹家庭纠纷,也许本来该让H兄休假才对;此外,A君要考虑F兄参加会议期间增发工资的事,还有E兄申请调往养老金部去工作的问题;A君还听说D先生爱上了一个女打字员,那可是个有夫之妇;G兄和F兄闹翻了,已经到了互不理睬的地步。
因此,当C先生把修改的文件送来的时候,A君本想签个字发了完事。同事们相互制造了矛盾,也给他制造了矛盾,重重矛盾扰得他心烦意乱,而起因无非就是因为有这么多大大小小的官员们的存在。
可A君呢,又是一个办事极为认真的人,他决不敷衍塞责。于是,他仔细阅读文稿,删去C先生和H兄加上的?嗦话,把稿子恢复到精明能干的F兄最初起草的样子,改了改文字——这些年轻人简直全不注意语法——最后定了稿。
这份定稿,假如说这一系列的官儿们根本就没有出生的话,A君同样也是可以弄出来的。人多了,办同样的事花费的时间反而比过去更多了,谁也没闲着,人人都尽了最大的努力。 。 想看书来
第1章 管理,越简单越好(3)
工作越是清闲的单位,是非矛盾反而越多。为什么呢?因为人类都有好大喜功的恶习,总喜欢把事情变得复杂,他们是不会甘于简单的,他们更愿意制造复杂。没有条件制造工作方面的复杂,就在人际关系方面制造复杂,以此来填补制造复杂的欲望。人原本很简单的,可人的欲望却非常复杂,其实很多复杂的问题是人为制造出来的。
其实,我们都知道复杂就意味着困惑、劳累,可人们又在不经意中制造出各种复杂;没有一个人喜欢复杂,可大家又往往乐意制造复杂。人类的大脑越聪明,他们的思维就越复杂,所以聪明的人喜欢复杂,但是聪明并不意味着高效率。
狄德罗的睡袍
除了人类的欲望,我们的思维善于、乐于制造复杂之外,制造复杂的第二个重要因素就是“狄德罗效应”。
在法国的18世纪,有个哲学家叫丹尼斯?狄德罗。有一天,朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍,狄德罗非常喜欢,可他穿着华贵的睡袍在家里踱来踱去,越踱越觉得家具不是破旧不堪,就是风格不对,地毯的针脚也粗得吓人。
慢慢地,旧物件挨个儿更新,先是桌子,然后是椅子、地毯,最后书房也终于跟上了睡袍的档次,狄德罗终于坐在帝王气十足的书房里,可他却觉得很不舒服,因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”。他把这种感觉写成文章,题目就叫《与旧睡袍别离之后的烦恼》。
两百年后,美国哈佛大学经济学家朱丽叶?施罗尔读到了这篇文章,发出了相同的感慨。在他出版的《过度消费的美国人》一书中,她提出了一个新概念——“狄德罗效应”,指的就是新睡袍导致新书房、新领带导致新西装的攀升消费模式。
康奈尔大学的经济学教授罗伯特?弗兰克也信仰简单主义,他出版的《奢侈是一种热病》讲了一个烧烤架的故事,与狄德罗的睡袍有异曲同工之效。
在20世纪80年代,弗兰克教授花100美元买了一个烧烤架。后来烤架的点火钮坏了,架板也生了锈。弗兰克在修理它还是买新烤架的抉择中,犹豫了很久。当弗兰克最终决定还是去买一个新烤架的时候,才发现烧烤产品进步得是多么快。
弗兰克的旧烤架可同时烤上两只火鸡、一只小乳猪和40斤玉米,这些功能对弗兰克来说已经足够了。当他得知这种烤架已经很落后,而换代产品售价5000美元时,他简直无法想象其功能会是什么样。
弗兰克教授最后还是选择了修烤架,拒绝斥巨资购买功能远远超出实际需要的烤架。但并不是每个人都那么想,因为新烤架在美国畅销和年创产值已经达到12亿美元。为此,弗兰克深刻地感觉到,这种无意义的先进产品正驱赶着人们不断消费,人们对奢侈品的盲目欲望就像热病一样蔓延。
“狄德罗效应”无处不在,“奢侈的热病”又四处蔓延,要想让人们回归简单,真的没有想象的那么容易。
压力带来复杂
对于个人来说,制造复杂的第三个重要因素就是压力,是你的压力给你带来复杂,而不是其他!
随着竞争越来越激烈,人们的工作压力也在相应地加大。我们时不时会听到周围亲朋好友发出诸如此类的抱怨:如今竞争太激烈,工作压力太大,有时甚至超出了人的承受范围;工作上努力了,却没有回报,领导语重心长地说,某某,努力一点啊;同事之间有竞争,和同事的关系老是搞不好,年年评不上单位先进工作者;厌倦了原先的那份工作,想换个更好的单位和环境,可又没有那个能耐……。 最好的txt下载网
第1章 管理,越简单越好(4)
事实的确如此,现代社会是一个“压力的社会”。人们的工作、生活、学习都非常地紧张、繁忙,在充满竞争和压力的环境下,人们很容易感到来自工作上的重重压力。
人不可能没有压力。压力在生活、工作中无处不在,人们几乎每天生活在压力之中,如果压力太大,超出了人们所能承受的能力范围时,不及时排解和调适,就很容易产生身心疾病。有些人顶受不住工作压力,出现了头痛、失眠、焦虑等症状,甚至产生了一些变态的心理。
过于沉重的工作压力对我们有很大的不良影响,它不仅造成身体上的损害,也不利于有效地开展工作。很多事情并不是那么复杂,而压力却让简单的事变得难以驾驭了。
有一则寓言,说的是有一种小虫子很喜欢捡东西,在它所爬过的路上,只要是能碰到的东西,它都会捡起来放在背上,最后被自己身上的重物压死了。
人不是小虫子,但人在社会生活中的所作所为又像极了小虫子,只不过背上的东西变成了“名、利、权”。有些人总喜欢把别人的压力放在自己身上。比如,看到别人升职、发财,就总会纳闷,为什么会这样呢?为什么不是自己呢?人总是贪求太多,把重负一件一件披挂在自己身上,舍不得扔掉。
假如能学会取舍,学会轻装上阵,学会善待自己,凡事不跟自己较劲,甚至学会倾诉、发泄、释放自己,人还会被生活压趴下吗?其实只要尽了力,做好自己的工作就行了。你应该仔细辨别一下你能控制和不能控制的事情,?
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