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另外,还有管理者的四字箴言需要技术型管理者努力做到的:
1。行胜于言
“实践是检验真理的唯一标准”。技术型管理者想带领好一个团队,必须学会“实践”;通俗的讲,就是“做了再说”。作为技术型管理者,我们要明白一点就是业绩是做出来的,而不是想出来的,更不是说出来的!
很多时候,由技术骨干转型的管理者很容易沉溺在繁琐的会议研讨中,争论不休,迟迟没有结论,更别说真正开始行动起来;
更多的时候,是在“冥思苦想”、“谨慎思考”自己的工作,探究其中有哪些遗漏、问题,或者是决策不完善。我们似乎在奢望一种能够“长治久安”的良药,等待着找到这样一种“良药”,以致没找到之前都不会有行动。
同样的,还有一些时候,作为技术型管理者的我们,往往将全部希望寄托在我们的员工、下属身上,希望他们能够全面、彻底、有效的贯彻我们的经营思路,“相信员工而不相信自己”,所以我们习惯于“说”、习惯于“指导”、习惯于“建议”和“希望”员工能够做到某种业绩、达到某种水平,但是由于缺乏“监督”、缺乏“考核”,没有真正“实践”,最终将一无所获。
“摸着石子过河”,就是对“做了再说”的一种很好的阐述,也是我们每个技术型管理者必须切记并具体落实的一项工作。
2。解决问题
出现问题怎么办?很简单——解决问题!不论是时间成本还是人力成本都是非常有限和昂贵的。所以,在出现问题时,千万不能拖拉,要及时将各项资源充分利用起来。当问题一出现,技术型管理者便立即行动,分析问题、解决问题;而不是喋喋不休,相互推脱,或者是敷衍了事、得过且过。
问题出现了,就必须要想法设法快速解决,这样才能让员工满意、领导满意,企业借此也积累宝贵的经验和财富,完善自己的规章制度和运作流程;否则,问题将越积越多,就像滚雪球一般越滚越大,严重者甚至会影响到公司其他工作的顺利展开和进行。
问题出现了,绝对不能推脱、推委、相互指责——遗憾的是不少技术型管理者都习惯于“先内部批斗,再解决问题”。作为技术型管理者的我们,一定要学会这点:出现问题,“先解决问题,再总结和提高”,“打和骂”、“相互指责、推委”是解决不了问题的。
事实上,技术型管理者的能力体现在哪里?解决问题绝对是体现管理者能力的最好平台。管理者解决问题越多、越好,那么管理者的能力就越强,价值就越大。“能力与解决问题是成正比的”。
解决问题,这是我给技术型管理者的第二条四字“箴言”。还有最后一个四字箴言即简单管理。
3。简单管理
不管是搞研究,还是做管理,我们都需要尽量做到“简单化”。这是给技术型管理者的第三字“箴言”。为什么呢?
首先,“简单化”并不是简简单单,敷衍了事。简单化是要求“言简意赅、简洁明了”,这样就会避免很多冗长的琐事,便于员工更好的执行和落实。
其次,简单化要求“方向明确,重点突出”,所有员工能够朝同一个方向和同一个目标前进,便于集中精力发挥团队作战的优势。
再次,简单化要求“责任明确,思路清晰”,便于管理者对整个工作进行有效监督、考核和指导。
第六节 优秀的技术型管理者是如何炼成的(3)
总而言之,简单化要求更加实用、有效,可行性强,便于员工更加顺利的展开工作,更便于技术型管理者有效管理。
反之,那些繁琐、复杂的要求,往往前后文件自相矛盾,琐碎拖拉,同时存在多个目标和问题,让员工无所适从,摸不着头脑,让管理者手忙脚乱,无从下手,企业经营愈来愈窘困。《孙子兵法》中云:“无所不备则无所不寡”,说的就是这个道理。
所以,我们的技术型管理者,必须学会“简单营销”、“简单管理”,越是复杂的做法,越是让我们得到与初衷相反的结果,事与愿违!
一个优秀的技术型管理者必须是一个全面发展的管理者,而他的管理思想都源于他的智能,这是保证他成功的管理的前提。
案例分析:从技术骨干到优秀管理者的梁仁添
在现代企业中,很多管理者都是从技术岗位上被提拔的。这些技术精英无疑在技术领先方面为企业带来了卓越价值。而在某种程度上,当这些技术骨干走到管理岗位上之后,他们得天独厚的技术优势恰恰成成了阻碍他们职业发展的一个瓶颈。
一名出色的技术骨干转变为优秀的管理者需要经过多个阶段的蜕变。著名的人力资源顾问、培训师沃尔特·马勒于1970年代在通用电气公司所做的研究工作。马勒界定了成功走上不同层级上的领导所需的六个十字路口及其对应的转变。对于技术型管理者最为痛苦的一个阶段就是完成“从管理自己到管理他人”的转变。当一名技术骨干转变为优秀管理者的时候,在他的实际工作中有三个纬度发生了巨大的转变见下图:
工作技能的变化从亲力亲为转变成通过他人完成工作的能力
时间配置的变化从时间完全属于自己到重新配置时间
工作价值的变化从独立工作的价值向管理工作的价值转变
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