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第4部分（第2页）

领导成功学——摩天大楼还是金字塔？（2）

成功经营者的特质

过去我也曾经担任行政主管的职务，回想那一段带人的经验，只有两个字足以形容——可怕。我发现自己根本不适合，既缺乏协调能力，又不知道何时该扮白脸、何时扮黑脸。后来从身边的主管、老板，甚至是另一半的身上，我才慢慢累积出一个成功的经营者必须拥有的特质。

最重要的一点就是持之以恒。“只要认为是对的，绝对会努力地做到；就算自己做不到，也会找其他人帮忙完成，不断往那个方向迈进。”不气馁，不放松，充满着过人的精力，仿佛一天24小时都可以为这件事而努力。当然啦！过程中也牵扯到判断力的问题，你必须先确定自己的决策是对的，才能“择善固执”！

所以现在我做股市节目，行情起起落落，尽管有人说股市新闻也是看天吃饭，行情不好的时候难免心情很闷。但是如何让观众愿意继续留在电视机前收看节目，并且把这件事情当成一种习惯呢？我的信念除了呈献专业的内容，最重要的是在电视上呈现的态度，必须让观众感觉到永远跟他们站在一起。对我来说，这也是一种坚持，因为观众的眼睛是雪亮的，他们可以感受到我的坚持！

挑战经营管理的角色

虽然说当年扮演主管角色的挫败一度影响我在职场生涯的规划，但是现在的我，却不排除在未来，尝试挑战经营和管理的角色。我始终认为只是时机还没到，就像还没学会走路就不要急着跑步。职场的角色转换也要一步一步、按部就班，至少现阶段我愿意在工作过程中，敞开心胸多元地学习，培养自己的能力，为下一步进行准备。

比方说，身兼制作人和主持人的工作，现在我拥有更多机会接触金融证券界人士，在规划内容时多几分思考，在公司寻求对外合作对象时担任桥梁的角色。比较过去纯粹的新闻专业角色，已经跳脱到另一个经营管理的层面。对我来说，这只是一个起步，就像商人在商场上要创造出更大的利润，这样的角色更具挑战性、发展更加多元、接触的面向也更宽广。

成功沟通学——自信魅力的竞争优势

【成功交叉点——沟通的禁忌和原则】

丁：人际沟通带来财富成功

做一个受欢迎的通才

训练自己用简单易懂的方式去教会别人很难理解的东西，是我最有成就感的事情。许多理财专员只会用一种“语言”去推销产品、与人沟通，这里所说的“语言”，除了是指普通话、福建话、英语、日语等，有时候也是金融语言、科技语言等领域的术语行话。开口闭口就是“怀才不遇”，遇到问题就推说别人程度不好、外行，却不知道如何反求诸己，训练与人沟通的能力。

在美国念书时，第二年因为选课比较轻松，心想温故知新，干脆再修一次经济学，遇上一位妈妈级的白人老师，上课非常用心的她是一位年近50岁、满头白发的慈祥妇人。听学长聊起，这位康奈尔的资深教授只有大学毕业，但是她却能让学生用最简单的方式，学会经济学的艰深理论。

从她的身上，让我回想起大学时的往事，一位刚从国外回台湾的博士级教授，学问大，上课的架子也大，慕名而来的学生不少，我也是其中之一，但是经常是有听没有懂；另一位只有台湾硕士学位的讲师上课却深入浅出、妙语如珠，让人不知不觉就学会课本上生硬的内容。

这两个例子让我日后不管在职场或是专业领域的追求及管理上，都花了很多精神去要求我所带的人员要能把自己的专业融入简单易懂的表达中。也因为这样；　虽说当年我在基金业带业务是出了名的魔鬼班长；　但这几年看到从外商银行到台湾各个财富管理部门；　很多我当年带过、骂过的小朋友都已独当一面；　出类拔萃；　我心中除了喜悦也很有成就感。

周：走入人群的语言魅力

现代人的语言能力，包含“外语能力”，也就是多重语言的能力；另外一层的意义是“表达能力”，也就是说话的魅力。

我常打趣说，在语言方面我们夫妻两人是典型的互补。平常出国我喜欢和人聊天，但是老公只要碰上口音重的外国人就投降，聊没三两句就一直说pardon，excuse　me。但是如果一讲到商业用语、专业词汇时，就换我是鸭子听雷了。说起来，英文算是我的第二语言，在纽约求学、工作和生活，全赖它的帮忙，让我可以愉快胜任。训练的方法来自于采访工作的磨练，因为当时出去采访有很多路线，不但会接触到艺文、政治等专业的领域，也会采访工人阶级或是游民收容所的游民。不知不觉中，我在外语能力的表达上比较能够融入美国社会，连跟那些黑人游民讲话都没问题。相形之下，许多台湾留学生在日常生活用语方面的能力就有待加强了。关键并不是我资质比别人好，而是我比其他人更愿意融入那个环境，找到不同的方法接触当地的语言和文化。

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生活至上的幸福理财观（1）

【致富交叉点─做财富的主人，不要做财富的奴隶】

丁：幸福投资的三三三法则

我们夫妻两人都在财经这一行，多年下来看到很多人虽然努力投资、拼命理财，有人日夜应酬喝酒，有人为了找内线拼命地布线、做功课、补习、读报纸，最后却是焦头烂额，赔掉健康也失去生活品质，完全失去当初要投资理财的原始目的。相信不管是谁，投资理财的初衷，无非是希望累积多一点的财富，让自己或是下一代能够拥有更好的生活。所以如果为了投资理财，让生活品质受影响，最后赚的钱是多还是少，对我来说都是失败的投资理财！。

投资不是一场赌局

所以我和老婆投资理财的最高指导原则，就是不影响生活品质，并且注重资产的分配和管理，我称它为“幸福的三三三法则”。过去因为我在基金业服务，个人不得投资台湾股票，所以我将大部分的资产放在海外。每个月的收入分成三等份：一份为现金，除了支付生活费之外，还将结余存下来的作为生活急用金；一份作为专业投资；另外剩余的一份作为海内外固定收益资产的投资。后来我到创投，因为可以早一步嗅到产业讯息，所以现在我也会把一部份的钱拿来投资前景看好的案子。这样一来，既可以维持生活的品质，也能够藉由投资同社会脉动和产业趋势结合。

投资理财，除了累积财富之外，也是让自己不至于和社会脉动脱节的桥梁。思考投资要有多元的观点，不要把它单纯看成一个赌博，拿钱押涨或是跌。很多投资人就?

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