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翁凯心神不宁的看着刘哥,他知道如果他一意孤行,就刘哥这一关就过不去。刘哥在整个古风里小区,无论是明面上现在的业委会成员,还是项大勇这一波的人,甚至老党员们,包括古风路这一条街面,低头抬头对他来说都是有无数的关联交情。
翁凯笑了笑,心里还是这个念头,自己投入这么多经历,潘玮那边的交集,薛宽远和袁池,还有背后的几个律师,会所付经理那里,外围的城管消防派出所那里,走过路过都要留一点。
要不是自己公司上头拓展任务催得这么紧,自己也把身家投在这上面,要是再给自己多两个月,一定是有足够的时间,甚至是有九成把握搞定。
但只要项大勇和潘玮无论两者中的哪一个,在上任的时候没找到理由启动更换物业的程序,这件事情就没有办法让物业公司申报拓展目标,只能列入意向项目。
倪智杰想得很通透,现在多方势力在拉拢自己,但一旦别的公司进来,自己还能否当这个经理,这有一个大大的问好。那铁定被行业唾弃,那就是叛徒,现买现卖的叛徒。那些现有公司的钱,出卖给新公司,再打第二份工,这个脸皮倪智杰是没法给自己脸上涂这层胭脂的。
哪怕翁凯对天发誓,倪智杰脑子相信,身体也不会这么干的。现在他的想法就是做一天是一天,或许因为项和潘还有各自的利益,面和心不和,而且他也认为估计项大勇差不多。但是当着老党员的面,现在也只是处在一个维持阶段,借着物业在疫情时候的突出贡献,还是暂时要给居委会、房办一点面子,维持应该是上面默认的一个局面。
翁凯的背后鼓动,新的物业进场的承诺是什么,相信项和潘也不敢打包票,说新的物业进来一定会比现在逐渐改观的物业和业主关系更好,谁都不信。眼前那就这样胶着缠绕着吧。多方角力,拉扯用力,或许就弄成了一个原貌不变的和局呢?!
汤晓海这段时间来回往总部常宏达、项目祁东阳那里跑,他的目的很清楚。业委会更换物业的心思由来已久,疫情的服务光环也将逐步淡去,业主念着这份情,但也会被越来越多地库渗水、路面滑倒、景观区绿化枯死等层出不穷的问题反转。
到那个时候,前面再多的努力就都成了前功尽弃。而一旦古风里小区出现问题,这在整个自己维护的片区相当于就被别的物业公司中心开花。想想看,椿秀里项目一期业主本来就不满,一定会持续影响二期交付,而其他周边小区也会被逐步侵蚀,那到时候就真是万劫不复。
他由此制订的三步曲也得到了常宏达甚至章家昌的认可。一是由自己亲自担任片区工作组组长,向全体业主公示目前重点项目的重大维修进度,对有些费用小的尽快修复,有些费用高的,由物业垫支进行修复。
但要拉长工期,并明确只有开发商下面的物业公司才能知根知底认真负责的一直维护下去,别的物业公司不会因为要维护开发商的品牌而做吃力不讨好的亏本买卖。
二是拉动一切认可物业的老阿姨、老党员和业主,加密进行各类小活动宣传,如老年旅游,国学讲座,中医理疗。同时,只要是这些业主的家里有什么小的维修,尽量免费。让他们她们记着这份情,然后说出去,说到深处,谁要赶走这么好的物业,我老头老太就和他拼命!让这些小青年有所顾忌,毕竟再怎么样,家里的老人还是会叮嘱他们不要乱来,老头老太天天在社区,你打又打不得,骂又骂不得,万一有个好歹,那就会出大事。而且老头老太天天有空,他们才是小区永远的意见领袖。只要抱成团,那这股力量可以战胜一切。
三是和房办、居委会保持密切往来,出什么政策、宣传什么内容,物业先主动担负起来。物业有什么工作是得到老百姓好评的,都拉到居委会和房办身上来。只要居委会和房办真给物业站台,那万事大吉,这一点,是上策捷径。
但这个需要从集团,从开发商自己物业总公司层面进行,通过和街道、房办、居委会的接洽沟通,表明只有开发商下的物业公司才有这个实力,特别是开发商也会考虑自己的长远口碑,小区有些重大工程,就会从原来的小修小补温吞水,转为一步到位,彻底下决心解决。
这一点,是别的物业企业进来办不了的,其他物业拿社区无非两点,要么增加收益,要么扩大规模准备往上市方面发展。绝对没有哪个物业会为了一个需要大修的小区替前面物业或者开发商当冤大头。
而再往上,对于常宏达这个层面。考虑的问题就不仅仅局限在古风里一个项目,如果古风里地处亚龙街中心地带,牵扯到地产新项目二期的销售,只要业绩上不来,业主口碑再差点,少个把项目,常宏达心里是可以接受的,但现在不行。
经过上次的群体事件,地产促销售、保交付这两大核心任务都在古风里周边体现,古风里就像一只蝴蝶,轻轻扇动几下翅膀,已经搅动得集团和地产项目公司领导们的神经心神不宁了。现在整个物业被拉进古风里的漩涡里,这里面的任何风吹草动,都会被放大到集团层面,放大到影响销售和交付。
也正因为这样,让物业正常和业主的沟通,变得更加需要委婉和谨慎。因为业主原来沟通仅仅是在居委会、业委会转,或者直接到物业前台两条通道。
但现在,一切的渠道都已经打散打乱,无数是从上面伸过来的手,敲打着物业的额头,脸庞,耳朵,神经。还是从新项目探过来的业主,地产项目人员,同时混淆在古风里小区,也让现场的物业团队更加无所适从。
翁凯心神不宁的看着刘哥,他知道如果他一意孤行,就刘哥这一关就过不去。刘哥在整个古风里小区,无论是明面上现在的业委会成员,还是项大勇这一波的人,甚至老党员们,包括古风路这一条街面,低头抬头对他来说都是有无数的关联交情。
翁凯笑了笑,心里还是这个念头,自己投入这么多经历,潘玮那边的交集,薛宽远和袁池,还有背后的几个律师,会所付经理那里,外围的城管消防派出所那里,走过路过都要留一点。
要不是自己公司上头拓展任务催得这么紧,自己也把身家投在这上面,要是再给自己多两个月,一定是有足够的时间,甚至是有九成把握搞定。
但只要项大勇和潘玮无论两者中的哪一个,在上任的时候没找到理由启动更换物业的程序,这件事情就没有办法让物业公司申报拓展目标,只能列入意向项目。
倪智杰想得很通透,现在多方势力在拉拢自己,但一旦别的公司进来,自己还能否当这个经理,这有一个大大的问好。那铁定被行业唾弃,那就是叛徒,现买现卖的叛徒。那些现有公司的钱,出卖给新公司,再打第二份工,这个脸皮倪智杰是没法给自己脸上涂这层胭脂的。
哪怕翁凯对天发誓,倪智杰脑子相信,身体也不会这么干的。现在他的想法就是做一天是一天,或许因为项和潘还有各自的利益,面和心不和,而且他也认为估计项大勇差不多。但是当着老党员的面,现在也只是处在一个维持阶段,借着物业在疫情时候的突出贡献,还是暂时要给居委会、房办一点面子,维持应该是上面默认的一个局面。
翁凯的背后鼓动,新的物业进场的承诺是什么,相信项和潘也不敢打包票,说新的物业进来一定会比现在逐渐改观的物业和业主关系更好,谁都不信。眼前那就这样胶着缠绕着吧。多方角力,拉扯用力,或许就弄成了一个原貌不变的和局呢?!
汤晓海这段时间来回往总部常宏达、项目祁东阳那里跑,他的目的很清楚。业委会更换物业的心思由来已久,疫情的服务光环也将逐步淡去,业主念着这份情,但也会被越来越多地库渗水、路面滑倒、景观区绿化枯死等层出不穷的问题反转。
到那个时候,前面再多的努力就都成了前功尽弃。而一旦古风里小区出现问题,这在整个自己维护的片区相当于就被别的物业公司中心开花。想想看,椿秀里项目一期业主本来就不满,一定会持续影响二期交付,而其他周边小区也会被逐步侵蚀,那到时候就真是万劫不复。
他由此制订的三步曲也得到了常宏达甚至章家昌的认可。一是由自己亲自担任片区工作组组长,向全体业主公示目前重点项目的重大维修进度,对有些费用小的尽快修复,有些费用高的,由物业垫支进行修复。
但要拉长工期,并明确只有开发商下面的物业公司才能知根知底认真负责的一直维护下去,别的物业公司不会因为要维护开发商的品牌而做吃力不讨好的亏本买卖。
二是拉动一切认可物业的老阿姨、老党员和业主,加密进行各类小活动宣传,如老年旅游,国学讲座,中医理疗。同时,只要是这些业主的家里有什么小的维修,尽量免费。让他们她们记着这份情,然后说出去,说到深处,谁要赶走这么好的物业,我老头老太就和他拼命!让这些小青年有所顾忌,毕竟再怎么样,家里的老人还是会叮嘱他们不要乱来,老头老太天天在社区,你打又打不得,骂又骂不得,万一有个好歹,那就会出大事。而且老头老太天天有空,他们才是小区永远的意见领袖。只要抱成团,那这股力量可以战胜一切。
三是和房办、居委会保持密切往来,出什么政策、宣传什么内容,物业先主动担负起来。物业有什么工作是得到老百姓好评的,都拉到居委会和房办身上来。只要居委会和房办真给物业站台,那万事大吉,这一点,是上策捷径。
但这个需要从集团,从开发商自己物业总公司层面进行,通过和街道、房办、居委会的接洽沟通,表明只有开发商下的物业公司才有这个实力,特别是开发商也会考虑自己的长远口碑,小区有些重大工程,就会从原来的小修小补温吞水,转为一步到位,彻底下决心解决。
这一点,是别的物业企业进来办不了的,其他物业拿社区无非两点,要么增加收益,要么扩大规模准备往上市方面发展。绝对没有哪个物业会为了一个需要大修的小区替前面物业或者开发商当冤大头。
而再往上,对于常宏达这个层面。考虑的问题就不仅仅局限在古风里一个项目,如果古风里地处亚龙街中心地带,牵扯到地产新项目二期的销售,只要业绩上不来,业主口碑再差点,少个把项目,常宏达心里是可以接受的,但现在不行。
经过上次的群体事件,地产促销售、保交付这两大核心任务都在古风里周边体现,古风里就像一只蝴蝶,轻轻扇动几下翅膀,已经搅动得集团和地产项目公司领导们的神经心神不宁了。现在整个物业被拉进古风里的漩涡里,这里面的任何风吹草动,都会被放大到集团层面,放大到影响销售和交付。
也正因为这样,让物业正常和业主的沟通,变得更加需要委婉和谨慎。因为业主原来沟通仅仅是在居委会、业委会转,或者直接到物业前台两条通道。
但现在,一切的渠道都已经打散打乱,无数是从上面伸过来的手,敲打着物业的额头,脸庞,耳朵,神经。还是从新项目探过来的业主,地产项目人员,同时混淆在古风里小区,也让现场的物业团队更加无所适从。
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