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柳传志的方法没有玄机。关键是他有这样的意识和要求,然后很坚持。与之相比,那些常常抱怨伙伴掉队的领导人,其实应该想想,是不是自己在带领伙伴同行上出了什么问题。
领导篇
人才经济和雅戈尔司机
人才经济和雅戈尔司机
很大程度上,我们可以把知识经济理解为人才经济。“选好人,育好人,用好人,留住人”。这已经是社会的一种共识。但是,共识归共识,并不表明我们企业在这方面的表现就一定优秀。例如说,许多企业在人才引进方面的重复建设问题。我为什么要用重复建设这个词呢?20世纪80年代中国的国有企业曾经有过一股风潮,就是拼命引进世界先进的生产线和生产设备。一方面是原先企业已经拥有的一些生产线还开工不足,有很大的技术改造和生产能力空间。另一方面却又引进新的生产线。引进生产线之后,还要扩大车间,甚至增加技术人员。然后新的生产线摆在那里,其实也没什么用场。80年代的这场引进狂潮有多少浪费可能没人统计过,但我猜想也许不止百亿。这种引进是什么呢?重复建设。我们现在很多企业的人才引进也有这种现象。一方面企业原有的人才还有很大的潜能没有调动,另一方面却不断招收新人。这是一种浪费,不经济。
例如说人才引进的针对性问题。有一些企业并没有把自己的人才需求完全搞清楚,只是知道缺人。然后就引进。学历越高越好,职业经历越显赫越好。引进以后不知怎么用了。这是一种浮华之风。其实企业所谓人力资源规划首先是人才经营的问题。既然是经营,那就一定是市场化的,是对号入座的。合适的人才引进才是成功的。多了不合适,高了不合适,低了也不合适。合适不合适关键在于需求标准和引进人才的一致性。
浙江企业的精明不仅仅体现在市场上,还体现在用人上。大致是1999年的时候,我去浙江宁波雅戈尔。我们一行人在雅戈尔总共逗留了两天。两天的活动,对方接送我们的小车司机换过三四位,都是女性。在别的地方很少碰到这种司机全是女性的情况,心中好奇于是就问雅戈尔的老总李如成。李总告诉我说,他们公司轿车司机大部分是女性。为什么这么安排呢?他认为第一女性细心,对车会爱护得很好。第二女性开车小心,这对安全有好处。尤其是雅戈尔,经常会有人要到上海、杭州办事情。沪宁高速公路车流很大,车轮子一动就要开几个小时,安全是很重要的。李如成开玩笑说最后一个原因是雅戈尔的部门长和高层经理晚上常常会有一些商务应酬活动。如果是男司机,大家可能会搞到很晚才结束。因为是女司机,主人也好客人也好,大家都不太好意思搞到深更半夜,所以会早一些结束。算是监督作用,总之对大家的身体也有好处。
雅戈尔使用女司机除去我们对企业做事用心良苦的钦佩之外,我自己其实还想到了一些企业常用的俗语,譬如“胆子大的做销售,胆子小的做财务”。
人才经济在大量创业小公司里特征很突显。一个小公司,很少的人干很多的事,每个人的能力都发挥到百分之百,精力也发挥到百分之百。企业成长了,企业规模化,人才经济的特征就开始减弱了,消失了,最后就不经济了。我们说“大企业病”,“富贵病”,这也是一个表现。在一些世界级的中国公司里,你很少看到这样的情况。每一个人的发挥是充分的,这是好企业之所以成功的一个深层次原因,也是中国企业与之相比一个很重要的差距。在相当数量的中国企业中,业务的事情是大事情,财务的事情是大事情。而落实到人才方面的似乎只有关键人的职位,人才激励才是大事情。其实,在人的方面还有很多事情被我们忽略了。之所以忽略的原因在于我们对人才经济、人才经营这样的问题还认识不够。
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第18节:告别洼地
战略篇
告别洼地
早年有一句老话,叫作“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。这句话最流行的时间是在“文化大革命”时期,当时是作为动员城市毕业学生去农村务农用的。那个时候,许许多多充满狂热政治热情的城市青年就是凭着这样的憧憬去“广阔天地”要“大有作为”的。数千万城市青年热血沸腾地被移民到了农村。
时隔多年,历史终归是历史,但这句话是正确的。尤其在企业发展的过程中,始终会存在环境选择的问题。我在近期考察的企业中,发现有一些公司明显受到了环境制约。譬如说,一家有二十年历史的高科技企业,十年前就已经有全国性知名度了,但至今它的总部以及下属的各个业务公司依旧还固守在西部的某个城市。站在全中国来衡量,这个城市无疑是个洼地。无论从资本、技术、人才,还是从市场角度,这个城市都只是一个很小的鱼池,它养不了大鱼。这样的环境使得企业业绩增长停滞了许多年。相当数量的中国企业存在这种情况。它们最初在创业领导人的居住地创业,这是因为他们熟悉这个地方,拥有资源。然后,他们在这个地方完成了原始资本积累。此后,在企业已经具备相当规模的时候,他们没有意识到自己这时应该走出去了。他们或者是故土难移,或者是资源留恋。“人往高处走,水往低处流”的道理是任何人都明白的。但大多数人做不到。因为守旧是人们的习惯。
温州人是另外一类典型。他们是中国商界的游牧民族。哪里有商机哪里就会有温州人。或者是温州人血管里就有类似吉卜赛人那样的基因,或者是温州本地缺乏资源,总之最终造就了温州人的游走流动。企业是需要运动的,运动的方向是把自己放到一个利于发展的高地。数年以前,刘永行把他的希望集团总部由四川迁往上海,他本人也移居上海。刘永行在接受传媒采访时说,在上海的感觉很好,自己走在大街上没有人认识,很自由。
企业在高地,不仅仅资源大,也不仅仅眼界开阔,洼地环境中那种容易产生的骄傲与满足感也会减少许多。因为你会发现世界很大,自己其实很小。因为小,所以仍需努力。企业是个演员,最初是在小舞台唱戏。只要你不放弃不满足,最终是要登大舞台的。
◇。◇欢◇迎访◇问◇
第19节:公司价值比资产更重要(1)
战略篇
公司价值比资产更重要
公司价值比资产更重要
我们的传统是喜欢置业。从农村到城里,人只要一有钱,我们首先会想到的是购买资产。买房子买地买家具,这叫恒产。实在太有钱了怎么办?那就多买房子多买地,要么找一个坛子把金银财宝装进去,院子里深挖洞埋起来。这是我们生活中财富支配的主流态度。资产被我们理解为家庭幸福和价值的重要构成。
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